XENIA CITY HOTELS

Правила проживания

~

1. Расчетный час в 12:00. Заезд с 14:00. Выезд до 12:00.

2. Ранний заезд в период с 00.00 до 09.30 при дальнейшем заселении на сутки и более, возможен при наличии свободных номеров и при заблаговременном предупреждении администрации гостиницы (не менее, чем за 24 часа). Доплата составляет 50% стоимости номера.

3. В период с 09.30 до 14:00, при наличии свободных номеров, заселение осуществляется бесплатно.

4. Поздний выезд возможен, если номер не забронирован другим гостем:

  • не более 6 часов после расчетного часа - почасовая оплата:
    • номер категории «Эконом» — 200 руб./час;
    • номер категории «Комфорт» — 250 руб./час;
    • номер категории «Бизнес» — 300 руб./час;
    • номер категории «Премиум» — 350 руб./час.
  • от 6 до 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток;
  • от 12 до 24 часов после расчетного часа - плата за полные сутки.
  • При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.

5. Дети до 12 лет без предоставления отдельного спального места размещаются бесплатно, завтрак в размещение не входит. Дети до 18 лет заселяются при предъявлении соответствующих документов, исключительно в сопровождении близких родственников (мать, отец).

6. Бронирование номера производится после 100% предоплаты номера (предоплата взимается из расчета стоимости 1 суток проживания) или по гарантийному письму от организации, не менее чем за 24 часа до заселения гостя.

7. В случае опоздания потребителя, с него взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронирование аннулируется, размещение в гостинице производится в порядке общей очереди.

8. При аннулировании брони менее чем за 24 часа, а также при не заезде, налагаются штрафные санкции в размере стоимости первых суток проживания.

9. Негарантированное бронирование (без предоплаты или гарантийного письма) номеров гостиницы от физических и юридических лиц снимается в 18:00 текущего дня.

10. Бронирование номеров гостиницы для молодоженов с выбором номера производится при 100% оплате не менее, чем за 7 суток.

11. Мусор, а также другие, оставленные в номере гостиницы вещи, после физического выезда гостей не подлежит хранению и утилизируется. Исключение составляют документы и деньги, о чем составляется Акт утери имущества дежурным администратором и сообщается руководителю, а также всеми доступными способами гостю (по телефону, e-mail) (п.31 Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 №1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации").

12. Гость несет ответственность и возмещает ущерб в случае утраты или повреждения по его вине имущества гостиницы в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами (п.37 Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 №1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации").

13. Договор об оказании услуг по аренде комнаты в гостинице считается прекращенным с момента физического освобождения номера вместе с личными вещами.

14. Возможна почасовая оплата номера при заселении не менее чем на 2 часа.

15. Бронирование номеров гостиницы с почасовой оплатой производится на текущие сутки. Бронируется категория номера без указания порядкового номера комнаты.

16. Специальное предложение: заселение на ночь с 21:00-9:00.

17. Для почасовой оплаты все цены указаны исходя из 1-2-х местного размещения.

18. Заселение 3-го человека возможно в номер категории «Бизнес». Заселение 3-го и 4-го человека возможно в номер категории «Премиум». Доплата составляет 1000 руб. с человека.

19. Подтверждение бронирования отправляется на предоставленный Вами e-mail или по указанному для связи телефону.

Бронирование номеров возможно с помощью формы бронирования, по телефонам гостиницы, по e-mail гостиницы, все эти данные имеются на странице выбранной Вами гостиницы.

В соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность, являются:

Для граждан Российской Федерации:

  • Паспорт гражданина Российской Федерации, для детей Свидетельство о рождении.
  • Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое органом внутренних дел до оформления паспорта;
  • Удостоверение личности офицера (для офицеров, прапорщиков, мичманов);
  • Военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета или удостоверения личности, выдаваемые военным комиссариатом по месту учета (для лиц, которые проходят военную службу по призыву или контракту);
  • Паспорт моряка (удостоверение личности моряка);
  • Справка об освобождении из мест лишения свободы.

Для иностранных граждан, если они постоянно проживают на территории Российской Федерации:

  • Вид на жительство в Российской Федерации плюс паспорт иностранного государства.

Для лиц без гражданства, если они постоянно проживают на территории Российской Федерации:

  • Вид на жительство в Российской Федерации.

Для беженцев:

  • Удостоверение беженца.

*** Удостоверением личности является паспорт гражданина РФ, а также заграничный паспорт. При утере гражданского паспорта, удостоверением личности является временное удостоверение личности, выдаваемого в УВД / УФМС. А также таковым может являться и служебный паспорт. Другие документы, такие как права, военный билет, если не призваны на службу и т.д. - УДОСТОВЕРЕНИЕМ ЛИЧНОСТИ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ!